本エンドユーザーサブスクリプションサービス契約約款（以下「本約款」といいます。）は、
リザーブシステム株式会社（以下「当社」といいます。）と、本サービスの使用者（以下「お客様」といいます。）
との間のサブスクリプションサービス契約（以下「本契約」といいます。）に適用されます。

お客様は、以下のいずれかの行為によって本契約を承諾した場合、本契約の条件に同意したものとみなされます。

承諾を示す チェックボックスにチェックを入れる、または申し込みボタンをクリックする
本契約を参照した 注文書に署名または記名捺印する
無料サービスを利用する
また、本契約を受諾した個人が法人その他の組織を代表して同意する場合、その個人は当該法人および関連会社を
本契約の条件に拘束する権限を有することを表明したものとします。
もし、このような権限を有しない場合、または本契約の条件に同意できない場合は、本サービスを利用することはできません。

1. 用語の定義
本約款における次の用語は、以下のとおり定義するものとします。

「本サービス」 ：本契約に基づき当社が提供するクラウド型のサブスクリプションサービスを指します。
「本ソフトウェア」 ：本サービスの利用に必要な、当社が提供するソフトウェアおよび関連製品一式を指します。
「本顧客データ」 ：お客様が本サービス上に保存する電子データおよび情報を指します。
ただし、本顧客データには外部アプリケーションのデータは含まれません。

2. 当社の義務
当社は、以下の義務を負います。

本契約、該当する注文書およびドキュメントに従い、本サービスおよび関連コンテンツを提供すること
有料サービスの利用者に対し、追加料金なしで標準サポートを提供すること（アップグレードサポートは別途購入が必要）
本サービスを原則24時間365日稼働させること（以下の例外を除く）
計画的なメンテナンス（事前通知あり）
不可抗力による障害（地震、火災、テロ、ストライキ、クラウドプロバイダーの障害等）
また、当社は、法令や政府規制に準拠しつつ、本サービスを提供することを保証します。
ただし、お客様が本契約やドキュメントに従って適切に本サービスを利用している場合に限ります。

3. 本顧客データの保護
当社は、本顧客データを以下の方針で保護します。

不正アクセス、情報漏洩、改ざん等を防止するための適切な技術的・管理的措置を講じる
本契約の終了後 30日以内であれば、データのエクスポートを可能とする
30日経過後、法的に保持が義務付けられていない限り、データを削除する

4. 無料サービス
当社は、お客様に無料サービスを提供する場合があります。無料サービスには、以下の条件が適用されます。
一定の利用上限を超える場合は、有料プランへの移行が必要
予告なしに無料サービスを変更または終了する場合がある
無料サービスには保証がなく、当社は責任を負わない

5. サービスの利用制限
お客様は、以下の行為を行ってはなりません。
本サービスを第三者に転売・貸与・譲渡すること
本サービスのコードを解析・改変しようとする行為（リバースエンジニアリング等）
競合サービスの開発目的で本サービスを利用すること
許可なく日本国外で本サービスを利用すること
当社は、これらの違反行為に対し、サービス提供の停止、契約解除、損害賠償請求ができるものとします。

6. データ保存と責任
お客様のデータのバックアップは、お客様自身の責任 で行うものとします。
当社は、データの破損・消失に関する責任を負いません。

7. 契約期間と解約
最低契約期間は 1ヶ月
次回決済日までに解約手続きがない場合、自動更新（1ヶ月単位）
解約後、未使用期間の返金は行われない

8. 責任の制限
当社は、以下について責任を負いません。
本サービスのエラー・中断による損害
逸失利益・間接損害・特別損害
データ損失による損害

9. 準拠法・裁判管轄
日本国内法 を準拠法とする
紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所 とする

10. 本約款の変更
当社は、お客様の承諾を得ることなく、本約款を変更することができます。変更内容は、当社ウェブサイト上で通知され、
変更後のサービス利用は変更後の約款に準拠するものとします。